LONDON, UK – Media OutReach Newswire – Pameran fintech terdepan di dunia, Money20/20, dan tempat di mana uang berbisnis, mengumumkan agenda dinamisnya untuk pameran Eropa mendatang di Amsterdam, 4-6 Juni. Agenda ini akan mengeksplorasi bagaimana analitik dan teknologi canggih dapat digunakan untuk mengantisipasi perilaku pelanggan dan membangun solusi yang sangat personal yang membuka ekosistem keuangan yang holistik – ‘Semesta Pelanggan Satu’.
Menarik ribuan perusahaan dan delegasi, acara ini mengundang bank-bank terbesar di dunia, pemain fintech, perusahaan modal ventura, regulator, platform media, dan para inovator untuk mendiskusikan bagaimana hiper-personalisasi, yang dipicu oleh teknologi canggih, siap merevolusi industri jasa keuangan dan implikasinya yang mendalam bagi masa depan perdagangan. Para eksekutif C-suite dari bank-bank terbesar di dunia termasuk HSBC, Deutsche Bank, dan ING bersama dengan perwakilan senior dari perusahaan teknologi, merek, dan fintech terkemuka termasuk AWS, Visa, dan Tiffany & Co akan hadir di Amsterdam.
Scarlett Sieber, Chief Strategy and Growth Officer Money20/20, menekankan pentingnya tema ini.
“Kebangkitan ‘Universe of One’ mewakili pergeseran besar dalam lanskap keuangan. Ini bukan hanya tentang teknologi yang mewah; ini tentang menempatkan pelanggan dalam kendali atas kesejahteraan finansial mereka dan mencapai tujuan unik mereka. Para pemimpin yang merangkul masa depan yang dipersonalisasi ini tidak hanya akan memenangkan pasar, tetapi juga menjadi katalisator untuk ekosistem keuangan yang lebih inklusif dan dinamis. Agenda Money20/20 dirancang untuk membantu para regulator, pengusaha, dan pihak-pihak lain untuk mewujudkan era baru pemberdayaan keuangan dan membuka peluang pertumbuhan,” jelasnya dalam rilis, Kamis (23/5/2024).
Melalui diskusi yang menggugah pemikiran, sesi interaktif, dan peluang berjejaring, Money20/20 akan membekali para peserta dengan pengetahuan dan alat yang dibutuhkan untuk membuka pertumbuhan di era transformatif ini. Sesi utama yang mengeksplorasi topik ini meliputi:
Bagaimana Perusahaan Telekomunikasi Membawa Miliaran Pengguna Berikutnya ke Web3: David Palmer, Chief Product Officer Vodafone dan Omer Amsel, Kepala Web3 di Fireblocks, akan membahas bagaimana seiring perkembangan teknologi Web3, perusahaan telekomunikasi menemukan peluang baru di seluruh DeFi, NFT, dan dompet Web3 untuk membangun iterasi internet berikutnya. Olta Andoni, Penasihat Umum di Enclave Markets, akan memoderatori panel tersebut.
Bank-Bank Terbesar di Eropa Membahas AI dan Masa Depan Teknologi: Marnix van Stiphout, Anggota Dewan, COO, dan CTO AI untuk ING, dan Joanne Hannaford, CIO Bank Korporat di Deutsche Bank, akan memberikan pandangan unik mengenai bagaimana dua raksasa Eropa ini fokus untuk bergerak menuju Semesta Pelanggan Satu melalui lensa teknologi. Mereka akan mengeksplorasi tantangan dan peluang yang dihadapi bank-bank ritel dan korporat Eropa.
Bangkitnya CustoBot: Berdasarkan makalah penting mereka di Journal of Digital Banking, Kirsty Rutter, Direktur Investasi Fintech Grup di Lloyds Banking Group dan David Birch, Duta Besar Global Consult Hyperion akan mendiskusikan peluang bagi fintech yang muncul dari pelanggan yang menggunakan AI dan bukan bank dan bagaimana hal ini akan merevolusi keuangan ritel.
N = Personalisasi: Mungkin atau hanya mimpi di siang bolong? Michelle Prance, CEO Mettle di NatWest, dan Charith Mendis, Kepala Perbankan di Amazon Web Services, meneliti pentingnya interaksi dengan klien, yang mendorong 80% pendapatan perbankan. Mereka akan meneliti kelayakan memberikan layanan yang disesuaikan untuk setiap individu (N = 1), mempertanyakan apakah ini hanya sekedar mimpi belaka. Lebih dari sekadar diskusi teoretis, mereka akan mengeksplorasi aplikasi praktis dari personalisasi, termasuk kemajuan dalam AI generatif yang membentuk perjalanan perbankan.
Segala Sesuatu, Di Mana Saja, Seketika: Yasmin Ferdousbarin, Direktur Produk Global untuk fintech di Just Eat Takeaway.com, Nicola Bettari, Direktur Pembayaran dan Fintech di lastminute.com, dan Nadja Bennett, Direktur Akun Strategis di TrueLayer, mendiskusikan bagaimana perusahaan-perusahaan raksasa dunia merevolusi pengalaman waktu nyata di era digital. Bergabunglah bersama mereka saat mereka mengeksplorasi strategi untuk meningkatkan penerimaan pembayaran, mempersonalisasi pengalaman pengguna, dan mengantisipasi preferensi konsumen.
Hiper-Personalisasi: Menemukan Celah Pelanggan dan Pedagang yang Terabaikan: Lynda Strutton, CEO Tribe Payments, akan mengeksplorasi bagaimana data dapat digunakan untuk mengantisipasi perilaku pelanggan dan membangun solusi yang sangat personal yang akan membuat nasabah bank dan merchant terus datang kembali.
Agenda Money20/20 Europe dapat dilihat di sini, sementara daftar pembicara yang telah dikonfirmasi dapat dilihat di sini.
Media yang ingin menghadiri Money20/20 Europe dapat mendaftarkan diri untuk mendapatkan kartu akses pers gratis di sini.
https://europe.money2020.com/
https://www.linkedin.com/company/money2020/
https://x.com/money2020
https://www.facebook.com/Money2020/events/?_rdr
https://www.instagram.com/money20_20/?hl=en
