Ngotot Pesan Kamar Tanpa KTP, Wanita Ini Diusir dari Hotel!

BERITA450 Dilihat

LONDON – Seorang wanita harus diusir dari hotel mewah di London, Inggris. Alasannya sederhana, dia ngotot pesan kamar tanpa kartu identitas.

Dilansir dari Mirror UK, seorang wanita bernama Helen May (49) menyampaikan kekesalannya saat hendak memesan kamar di Hotel Hilton Metropole.

Helen mengaku bahwa saat itu pukul 1 pagi, dirinya ketinggalan kereta api ke Oxford. Parahnya lagi, tas dan laptop miliknya tertinggal di tempat seminar, di mana ia sebelumnya pergi.

Dirinya bergegas kembali ke tempat seminar, namun saat dia kembali ke Station Paddington, keretanya telah pergi.

Malam semakin pekat, Helen akhirnya memutuskan untuk mencari perlindungan di Hotel Hilton. Dia pun langsung datang ke resepsionis dan memesan kamar seharga 350 Pound sterling atau sekitar Rp 6,4 jutaan per malam.

Yang jadi masalah, Helen tak bisa menunjukkan kartu identitas (KTP). Pihak hotel pun jadi sangsi dan tidak mengizinkannya menginap di sana.

Helen tak terima dan berdebat dengan mereka. Wanita itu berkata bahwa harusnya pihak hotel bisa memaklumi keadaannya yang terbilang darurat.

Manajer hotel turun tangan. Dengan tegas, manajer Hilton menolak pesanan Helen. Alasan lain seperti kamar hotel sudah penuh juga dilontarkan untuk ‘mengusir’ Helen.

Helen yang sudah kelelahan mencoba untuk duduk di lobi, mencoba mencari hotel lain dari sana. Dianggap membahayakan, Helen pun dipaksa untuk keluar dari sana.

“Mereka bilang saya harus pergi dari sekarang, tapi saya tidak ingin berkeliaran. Saya cukup kesal dengan hal ini,” katanya.

Kata Helen, pihak hotel bahkan mengancam akan memanggil polisi jika ia tidak angkat kaki dari sana. Helen ketakutan dan terpaksa keluar dari sana.

Mau tak mau, Helen keluar dari sana. Untungnya ada supir taksi baik hati yang mau mengantarnya ke Oxford, meski biayanya bengkak sampai Rp 3,6 jutaan.

Sementara itu, pihak hotel tidak menyangkal pencegahan yang mereka lakukan.

“Kami bangga dapat menyediakan lingkungan yang ramah dan bersahabat bagi semua orang yang memasuki hotel kami dan kami mohon maaf karena kami tidak dapat menawarkan kamar kepadanya tanpa ID atau pembayaran apa pun,” kata juru bicara Hotel Hilton.

Untuk traveler yang mau staycation di hotel, selalu siapkan kartu identitas jika ingin memesan kamar. Menurut peraturan hotel, tamu memang tidak diterima jika tidak bisa menunjukkan kartu identitas.

Sumber: detik.com

Komentar