DUMAI – PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 1 Dumai menggelar sosialisasi pelayanan penyediaan dan pendistribusian air bersih bagi kapal yang sandar di pelabuhan. Kegiatan ini berlangsung di Hotel Grand Zuri Dumai, Jumat (17/4/2026), dan diikuti puluhan perusahaan agen pelayaran.
Executive General Manager Pelindo Dumai, Jonatan Ginting, mengatakan bahwa kegiatan sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas layanan kepelabuhanan secara berkelanjutan.
“Ketersediaan air bersih merupakan kebutuhan vital bagi operasional kapal. Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan mekanisme pelayanan, prosedur distribusi, serta standar operasional dapat dipahami dengan baik oleh seluruh pengguna jasa,” ujar Jonatan.
Ia menambahkan, peningkatan level of service menjadi prioritas Pelindo dalam menghadirkan layanan pelabuhan yang lebih efisien, aman, dan andal.
“Kami terus melakukan pembaruan sistem pelayanan agar proses distribusi air bersih dapat berjalan lebih efektif dan terkoordinasi. Sinergi antara Pelindo dan agen pelayaran sangat penting untuk mendukung kelancaran operasional kapal di Pelabuhan Dumai,” tambahnya.
Kegiatan ini juga menjadi forum komunikasi antara Pelindo dan pengguna jasa untuk menyampaikan pembaruan layanan serta memperkuat koordinasi operasional di lapangan.
Dengan terselenggaranya sosialisasi tersebut, diharapkan kualitas pelayanan di pelabuhan terus meningkat dan mampu mendukung kelancaran aktivitas pelayaran di Dumai.***